人人都是产品经理发布于 09/09 12:31
Action + I = AI？
复旦开学典礼上，一名新生的回答让万人起立：AI时代要练提问、判断与担责三件事。校长金力点出认知卸载、虚假掌握、信息茧房三重陷阱，瑞银更把AI实操写进校招硬门槛——会指挥AI的人正在变贵。
人人都是产品经理发布于 09/29 11:45
续班率上不去的机构，都栽在家长离校那一刻：课后反馈与口碑复购的运营复盘
续班率上不去，问题往往不在课程质量或续费话术，而在家长离校后的24小时。本文复盘一次教育机构续班率改造，拆解课后反馈、作业跟进、老师主动沟通三个关键动作，并给出私聊、表格、系统化三阶段落地路径，用真实案例和ROI测算，帮你把课后服务变成可管理的续班引擎。
