给B端产品加上AI聊天框之后，用户为什么还要回到Excel？

当AI助手能生成完美方案却无法执行真实业务，B端产品的智能升级正面临关键转折。本文从MCP、Salesforce、Intercom等全球案例出发，剖析AI如何从回答问题走向完成任务，并给出判断AI原生产品的五层标准，为产品经理提供全新思考框架。