人人都是产品经理发布于 09/24 16:00

未来营销：CMO和营销人必须“向上游”！

资讯摘要

凯度《2026 营销趋势报告》显示，24% 的用户已常态化使用 AI 购物助手，74% 的用户会直接采纳 AI 给出的消费建议。营销最大的机遇从来不是做更多营销，而是承担更重要的角色：全球创新品牌的操盘手正往营销链路的上游迁移，成为市场的缔造者。

AI 摘要

文章基于凯度《2026营销趋势报告》、麦肯锡与德勤等调研数据指出，营销人应从执行环节向营销链路上游迁移，成为“市场缔造者”。作者梳理了CMO的十大身份转向，涵盖从执行营销到缔造市场、从品牌知名度到品牌引力、从价值主张到价值生态、从受众到社群等，并强调AI只是智能倍增器，人的洞察与创造力才是品牌价值源头。

AI 问答

凯度《2026营销趋势报告》给出了哪些用户AI使用数据？

报告显示，24%的用户已常态化使用AI购物助手，74%的用户会直接采纳AI给出的消费建议。

为什么说AI不是营销的战略本身？

麦肯锡数据显示90%的CMO在尝试AI项目，但不到10%实现规模化落地，卡点在于组织自我变革；德勤调研认为，合适人才作为营收增长核心驱动因素的概率比先进技术高出约六倍，想象力与洞察无法被AI替代。

CMO的十大转向最终指向什么身份？

从首席营销官进化为“首席市场缔造者”，职责向业务上游迁移，处在战略、客户、品牌、创新、体验、技术、文化与增长的交汇点。

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