雷峰网发布于 08/31 16:02

小象超市华南首店8月28日开门迎客

“我是小象超市老用户了,今天特地来逛的,进来就闻到面包香,还有很多明厨明档制作的美食。”8月28日,位于深圳领展中心城的小象超市门店正式开业,不少线上老用户赶来打卡尝鲜,“现场体验很不错,蔬菜水果新鲜都能看得见”。

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人人都是产品经理发布于 08/31 18:45

创立50年,进入大陆7年仅开7家店!Costco到底差哪了?

Costco 进入中国大陆七年只开出 7 家店,仓储会员店模式在中土走得远比预期慢。文章从选址、会员心智与供应链本土化切入,拆解它“慢”背后的经营逻辑,并对照即时零售崛起下这类门店的真正短板与机会。

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人人都是产品经理发布于 09/07 14:51

所有人都在抢便利店改造,真正的大佬还没下场!

便利店改造成为即时零售新风口,但多数方案只重“仓”而轻“店”,导致模式难以跑通。本文深入剖析行业现状,指出真正懂线下的玩家尚未入场,未来终局将由他们定义。改造有戏,但好戏在后头。

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人人都是产品经理发布于 09/21 13:58

品牌方,是怎么把线下渠道逼成竞争对手的?

越来越多线下渠道开始做自有品牌,大卖场有沃集鲜,奥乐齐等连锁商超也在持续加码,卖自己的货甚至比卖品牌方的还赚钱。作者认为这是品牌方长期忽视线下渠道之后的一次反噬,根子在于大量所谓品牌已经无法给渠道创造价值。

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人人都是产品经理发布于 10/08 15:24

我在山姆“进厂式”工作:外企滤镜、流水线与人间剧场

今年夏天我在北京郊区一家山姆前台做兼职:入职发工牌、有明亮更衣室,兼职每天只上 4 小时、时薪 27.7 元,看起来像标准外企。但层层指标压下来,区与区、店与店、组与组都要排名,从 HR 到小组长几乎每个环节都能遇到疑似 PUA。

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人人都是产品经理发布于 10/09 08:58

为什么提高员工待遇,也学不成胖东来?

学习胖东来的企业越来越多,很多人归结成一句「对员工好,员工就对顾客好」。但提高待遇,就一定能成为胖东来吗?未必。待遇与顾客体验之间不是简单的因果关系,真正被忽视的是顾客体验管理——那些看得见的服务动作背后,是你自己顾客的需求与逻辑。

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