Josh Elman 用什么标准判断一个新产品是否真正成功?
他会问用户:开始用这个新产品之后,你停止做什么了?如果能找到答案,说明产品替代了用户原有行为,真正进入生活。

你有没有想过,为什么那么多AI应用刚出来的时候让人眼前一亮,两周后却被彻底忘掉?a16z合伙人Josh Elman的判断标准是:用户开始用这个新产品之后,停止做什么了。能找到答案,才说明它替代了原来的某个行为。
文章整理 a16z 合伙人 Josh Elman 关于消费级 AI 产品的访谈观点:获客容易但留存难,产品应替代用户原有行为;信任比功能更重要;对话式搜索、个人 AI 助手、AI 微短剧、语音交互和定价等方向仍有空间。他认为 AI 产品需兼具个性与关系感,护城河在于愿景和用户关系。
他会问用户:开始用这个新产品之后,你停止做什么了?如果能找到答案,说明产品替代了用户原有行为,真正进入生活。
因为 AI 产品会接触用户的私密想法、健康、财务和人际关系数据;用户只有信任产品,才愿意长期使用。信任一旦建立,比功能更难被复制。
AI 推理成本随使用变动,免费或低价服务实际在补贴用户;虽然消费者更愿为数字产品付费,但变现模型与成本结构之间的平衡点尚未找到。
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