人人都是产品经理 发布于 09/29 09:48

私域不是省钱的渠道,是一个花钱的决策

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资讯摘要

先表达一个观点:私域从来不是一个省钱的渠道,而是一个花钱的决策,你愿意为它投入多少,就决定了它能回报多少。很多人做私域的起点就错了,觉得投流太贵、加个微信就能反复触达,于是安排一个实习生、拉几个群,没有预算也没有像样的内容计划。

AI 摘要

文章提出私域不是省钱渠道,而是花钱决策。作者认为许多人误以为私域零成本,只安排实习生拉群、发朋友圈,缺乏预算和内容计划,最终因效果不佳而放弃。实际上私域投入包括运营工资、内容时间、客户沟通与SOP搭建,一年成本二三十万起步。若老板以省钱为出发点,会削弱做成概率。建议认真投入或不做,避免半吊子私域伤害客户印象。

AI 问答

为什么说私域不是省钱的渠道?

因为私域投入体现在运营人员工资、内容生产时间、客户沟通精力和SOP搭建上,一年成本可能二三十万起步,只是从流量采买转为人和时间的投入。

把私域当成省钱渠道会导致什么问题?

决策出发点会变成控制成本,例如让客服兼职、用免费SCRM工具、找便宜写手,每个决策都在削弱做成概率,最终效果不佳被砍掉。

作者建议怎么做私域?

先想清楚愿意投入多少,给够预算、配好人、明确提供别处得不到的价值;否则不如不做,避免半吊子私域反而伤害客户印象。

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