人人都是产品经理发布于 08/25 16:50
如何洞察用户？9个视角19个提示词
用户洞察的核心不在于方法论，而在于视角转换。本文通过9个视角、18个提示问句，教你如何跳出惯性思维，从提问、双视角等角度挖掘真实需求，捕捉市场机会，适合产品经理与运营人员深度思考。
人人都是产品经理发布于 08/26 09:29
边界动作诊断：拒绝 ≠ 终止 权利差异未区分
当AI说“我无法回答”和“会话已结束”时，用户真的能分清吗？本文通过结构化诊断，揭示拒绝与终止在界面上的语义混淆，并引入boundary_action令牌与契约约束，让权利状态清晰可辨，避免用户陷入“被请出门”的困惑。
