用户研究员职业资讯

人人都是产品经理发布于 08/25 16:50

如何洞察用户？9个视角19个提示词

用户洞察的核心不在于方法论，而在于视角转换。本文通过9个视角、18个提示问句，教你如何跳出惯性思维，从提问、双视角等角度挖掘真实需求，捕捉市场机会，适合产品经理与运营人员深度思考。

人人都是产品经理发布于 08/26 09:29

当AI说“我无法回答”和“会话已结束”时，用户真的能分清吗？本文通过结构化诊断，揭示拒绝与终止在界面上的语义混淆，并引入boundary_action令牌与契约约束，让权利状态清晰可辨，避免用户陷入“被请出门”的困惑。

少数派发布于 08/28 12:00

继创新形态的阔折叠手机取得了市场的广泛好评后，华为延续阔屏设计，带来全球首款阔直板旗舰HUAWEIPuraXView。HUAWEIPuraXView薄至6.68mm，轻至201g，拥有7000mAh超 ...

人人都是产品经理发布于 09/02 14:36

在高校合同管理系统的项目中，需求调研远比想象中复杂。本文作者以亲历者视角，详细记录了如何通过三层联系人体系，逐一走访十类关键部门，从领导到财务、科研、后勤，挖掘出真实业务痛点，为产品设计奠定坚实基础。这不仅是一次项目复盘，更是一份高校B端产品需求调研的实战指南。

人人都是产品经理发布于 09/03 08:59

AI 可以同时访问更多用户、跨越语言和时区，但覆盖面扩大后，产品经理面对的判断压力也更大。李玮结合电商行为录屏、海外调研和扫拖机器人案例，分享如何让 AI 追问真实行为、保留证据链、识别冲突，并把一次调研沉淀为可持续对话的数字用户。

人人都是产品经理发布于 09/04 09:24

一次偶然的眉笔购买，竟让我看懂了线下美妆店高效转化的底层逻辑。丝芙兰店员用专业与贴心，从破冰到售后，每一步都精准击中用户痛点。本文以真实体验为蓝本，拆解七个关键节点，揭示门店如何用体验与服务构建线上无法复制的壁垒。

少数派发布于 09/09 17:30

为啥那么多人喜欢大手机呢？既然上了 70 mm 我都握不住，要不买个 Pro Max 试试？

人人都是产品经理发布于 09/15 11:58

大多数产品团队把场景误读为用户故事，导致72%的调研产出伪需求。本文拆解从产品意图到三级场景架构的完整链路，揭示如何让抽象价值找到真实落点，避免功能堆砌的陷阱。

人人都是产品经理发布于 09/21 10:39

用户场景分析不应止步于“用户做了什么”，而应追问“谁，为了什么，在怎样的关系结构里，希望产品承担什么责任”。本文提出“一级场景 = 场景用途 & 利益相关者”框架，通过远程备车案例，系统拆解生活目标、核心价值、关键矛盾、产品责任及六种利益相关者角色，为产品设计提供从用户中心到角色网络中心的新范式。

少数派发布于 09/21 13:26

不久前，我们发起了「华为PuraXView新品探索计划」，请大家去线下门店亲自感受华为PuraXView，也向我们分享那些最真实、细致的上手体验。比起参数表，我们更想知道，换成一块更阔的屏幕后，到底哪 ...

人人都是产品经理发布于 10/10 15:31

当大模型能力差距逐渐收窄，用户体验正成为AI产品商业化的关键变量。本文从用户研究者视角出发，系统论证了为何当下需要体系化开展AI体验评测，技术评测为何无法替代体验评测，以及互联网那套成熟框架为何不能直接照搬。