人人都是产品经理发布于 09/10 09:32
蒸馏销冠,成为销冠?
越来越多公司把销冠蒸馏成一个SKILL,想赋能所有销售。作者原本也试图把能力复制给同事,却发现销售由多种知识、场景和洞察组成,只能蒸馏显性知识,其余要靠个人感悟练习,而销冠的个人特质各不相同,简单复制未必能再造赚钱机器。

越来越多公司把销冠蒸馏成一个SKILL,想赋能所有销售。作者原本也试图把能力复制给同事,却发现销售由多种知识、场景和洞察组成,只能蒸馏显性知识,其余要靠个人感悟练习,而销冠的个人特质各不相同,简单复制未必能再造赚钱机器。

4S 店网络剩三万余家,一年关停并转近五千家,超过一半经销商在亏损,利润只能压到售后、续保、置换这些与老客户打交道的环节。文中整理了四个可复用的办公场景,分别对应销售、售后、二手车与店总四类角色。

有人在市场群里问:为什么市场部不能自己把线索直接成交,非得经过销售?作者说这问题单看有点外行,在市场这端干过的人却觉得很正常。他讲了在茶桌聊一两个小时却丢单的经历,也讲了坐到甲方那边才明白——真正的东西藏在参数表一个字都找不到的地方。

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