人人都是产品经理 发布于 09/10 09:32

蒸馏销冠,成为销冠?

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资讯摘要

越来越多公司把销冠蒸馏成一个SKILL,想赋能所有销售。作者原本也试图把能力复制给同事,却发现销售由多种知识、场景和洞察组成,只能蒸馏显性知识,其余要靠个人感悟练习,而销冠的个人特质各不相同,简单复制未必能再造赚钱机器。

AI 摘要

文章讨论越来越多公司将销冠经验蒸馏成AI SKILL、用以赋能全体销售的做法。作者结合自身尝试把能力复制给同事的经历指出,销售能力由显性知识、场景与洞察共同构成,蒸馏只能保留跟进策略和产品知识,难以复制洞察力、综合能力与勤奋度,因此蒸馏更适合做销售助手提升效率,而非再造销冠。

AI 问答

为什么蒸馏销冠不一定能复制出销冠能力?

因为销售能力由多种知识、场景和洞察组成,蒸馏只能保留跟进策略、产品知识等显性内容,洞察力、综合能力与勤奋度等个人特质无法被蒸馏。

蒸馏销冠的技能有什么实际价值?

作者认为它未必能提升团队整体能力,但把销冠的部分能力做成销售助手,有助于提升团队效率。

作者尝试把能力复制给同事的结果如何?

作者整理常见问题、客户场景和业务知识让同事跟随执行,但发现显性知识只是基础条件,不是成为销冠的必备条件,效果有限。

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