不懂技术的人能用扣子搭建小店AI客服吗？
可以。文章指出扣子把搭建AI智能体简化到“拖拽积木”的程度，不用写代码，会打字、会填表格就能做。
帮小店搭一个AI客服从0到1：普通人怎么用扣子接第一单（保姆级教程）
资讯摘要
不懂技术的普通人也能用扣子给小店搭 AI 客服。文章以火锅店老板花 800 块做自动回复机器人和 90 后宝妈做订餐机器人为例，拆解注册创建、写人设、传知识库、配工作流、测试调试、发布交付六步，并给出报价与获客建议。
AI 摘要
文章以火锅店老板花800元做自动回复机器人、90后宝妈用扣子做订餐机器人月入6000元为例，介绍普通人如何用扣子（Coze）从0到1搭建小店AI客服。内容拆解注册创建、写人设、传知识库、配工作流、测试调试、发布交付六步，并给出三档报价、维护费、获客渠道与避坑建议。
AI 问答
给小店做AI客服一般怎么收费？
文中给出参考报价：基础版800元、进阶版2000元，另有200-500元/月的维护费；第一单可以低价甚至免费，以便拿案例和好评。
AI客服有哪些做不了的事？
文章列出四类边界：处理复杂投诉和退款、代替老板做决策、100%不答错、完全替代人工客服；因此需要设置“不知道就转人工”的兜底机制。
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