Knocket 主要能解决什么问题?
它可为网站或 App 添加在线客服小组件,支持访客咨询接待、AI 自动回复、人工收件箱处理和个人联系页面展示。

Knocket 是腾讯做的一款出海工具,跑在 RTC 实时通信底座上,主打完全免费。给网站或 App 挂上这个 AI 客服组件后,可以接入自己的大模型 API,也能连上 TG、邮箱与收件箱,顺带把个人联系页当社交名片分享出去。
文章介绍腾讯出海工具 Knocket 的使用体验。该工具可为网站或 App 添加免费在线客服组件,支持接入自有大模型 API、知识库、TG 和邮箱渠道,并提供个人联系页面、收件箱、通知与用量统计等功能。
它可为网站或 App 添加在线客服小组件,支持访客咨询接待、AI 自动回复、人工收件箱处理和个人联系页面展示。
文章称 Knocket 工具本身免费,但如果接入自己的大模型 API,AI 回复会消耗用户自己的 token 额度。
文章提到目前支持 TG 和邮箱,用于接收并回复访客咨询,WhatsApp 等其他渠道仍在等待接入。
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